Zásady ochrany osobných údajov
Zásady ochrany osobných údajov
Tieto Zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako sa vaše osobné údaje zhromažďujú, používajú a zdieľajú, keď navštívite alebo uskutočníte nákup www.car-hero.eu („Stránka“).
OSOBNÉ ÚDAJE, KTORÉ ZHROMAŽĎUJEME
Keď navštívite Stránku, automaticky zhromažďujeme určité informácie o vašom zariadení vrátane informácií o vašom webovom prehliadači, IP adrese, časovom pásme a niektorých súboroch cookie, ktoré sú nainštalované vo vašom zariadení. Pri prehliadaní Stránky zhromažďujeme aj informácie o jednotlivých webových stránkach alebo produktoch, ktoré si prezeráte, o tom, ktoré webové stránky alebo vyhľadávacie výrazy vás na Stránku odkázali, a informácie o tom, ako so Stránkou interagujete. Tieto automaticky zhromažďované informácie označujeme ako „Informácie o zariadení.“
Informácie o zariadeniach zhromažďujeme pomocou nasledujúcich technológií:
-
„Sušienky“ sú dátové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho zariadenia alebo počítača a často obsahujú anonymný jedinečný identifikátor. Viac informácií o súboroch cookie a o tom, ako ich zakázať, nájdete na stránke www.allaboutcookies.org.
-
„Súbory denníka“ sledovať akcie vyskytujúce sa na stránke a zhromažďovať údaje vrátane vašej IP adresy, typu prehliadača, poskytovateľa internetových služieb, odkazujúcich/výstupných stránok a dátumových/časových pečiatok.
-
„Webové majáky“, „tagy“ a „pixely“ sú elektronické súbory používané na zaznamenávanie informácií o tom, ako prehliadate Stránku.
-
[VLOŽTE POPIS INÝCH POUŽITÝCH TECHNOLÓGIÍ SLEDOVANIA]
Okrem toho, keď uskutočníte alebo sa pokúsite uskutočniť nákup prostredníctvom Stránky, zhromažďujeme od vás určité informácie vrátane vášho mena, fakturačnej adresy, dodacej adresy, platobných údajov (vrátane čísel kreditných kariet), e-mailovej adresy a telefónneho čísla. Tieto informácie označujeme ako „Informácie o objednávke.“
[VLOŽTE AKÉKOĽVEK ĎALŠIE INFORMÁCIE, KTORÉ ZHROMAŽĎUJETE: OFFLINE ÚDAJE, ZAKÚPENÉ MARKETINGOVÉ ZOZNAMY ATĎ.]
Keď hovoríme o „Osobné informácie“ V týchto Zásadách ochrany osobných údajov hovoríme o informáciách o zariadení aj o informáciách o objednávke.
AKO POUŽÍVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?
Informácie o objednávkach, ktoré zhromažďujeme, používame na vybavenie akýchkoľvek objednávok zadaných prostredníctvom Stránky (vrátane spracovania vašich platobných informácií, zabezpečenia dopravy a poskytovania faktúr a/alebo potvrdení objednávok). Okrem toho tieto informácie o objednávkach používame na:
-
Komunikovať s vami;
-
preverujeme naše objednávky, či nie sú vystavené potenciálnemu riziku alebo podvodu; a
-
Poskytovať vám informácie alebo reklamu týkajúcu sa našich produktov alebo služieb v súlade s vašimi preferenciami.
-
[VLOŽTE AKÉKOĽVEK ĎALŠIE POUŽITIA INFORMÁCIÍ O OBJEDNÁVKE]
Informácie o zariadeniach, ktoré zhromažďujeme (najmä vašu IP adresu), používame na kontrolu potenciálnych rizík a podvodov a všeobecnejšie na zlepšenie a optimalizáciu našej stránky (napríklad generovaním analytických údajov o tom, ako naši zákazníci prehliadajú stránku a interagujú s ňou, a na posúdenie úspešnosti našich marketingových a reklamných kampaní).
[UVEĎTE AKÉKOĽVEK ĎALŠIE POUŽITIA INFORMÁCIÍ O ZARIADENIA VRÁTANE REKLAMY/RETARGETINGU]
ZDIEĽANIE VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV
Vaše osobné údaje zdieľame s tretími stranami, ktoré nám pomáhajú používať vaše osobné údaje, ako je opísané vyššie. Napríklad:
-
Používame Shopify na prevádzku nášho internetového obchodu – viac o tom, ako Shopify používa vaše osobné údaje, si môžete prečítať tu: Zásady ochrany osobných údajov Shopify.
-
Tiež používame Google Analytics aby sme pochopili, ako naši zákazníci používajú stránku – viac o tom, ako spoločnosť Google používa vaše osobné údaje, si môžete prečítať tu: Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Google.
-
Zo služby Google Analytics sa môžete odhlásiť tu: Odhlásenie zo služby Google Analytics.
Vaše osobné údaje môžeme nakoniec zdieľať aj na účely dodržiavania platných zákonov a nariadení, na účely odpovede na predvolanie, príkaz na prehliadku alebo inú zákonnú žiadosť o informácie, ktorú dostaneme, alebo na inú ochranu našich práv.
BEHAVIORÁLNA REKLAMA
Ako je uvedené vyššie, vaše osobné údaje používame na to, aby sme vám poskytovali cielené reklamy alebo marketingovú komunikáciu, o ktorej sa domnievame, že by vás mohla zaujímať.
Viac informácií o tom, ako funguje cielená reklama, nájdete na Iniciatíva pre sieťovú reklamu vzdelávacia stránka na adrese:
Vzdelávanie spotrebiteľov NAI
Cielenú reklamu môžete zrušiť pomocou nižšie uvedených odkazov:
-
Facebook: Predvoľby reklám
-
Google: Nastavenia reklamy
-
Bing: Predvoľby reklám
-
[VLOŽTE ODKAZY NA ODHLÁSENIE Z ĎALŠÍCH SLUŽIEB, KTORÉ POUŽÍVATE]
Z niektorých z týchto služieb sa môžete tiež odhlásiť návštevou stránky Aliancia digitálnej reklamy portál na odhlásenie na adrese: http://optout.aboutads.info/
VAŠE PRÁVA
Ak ste obyvateľom Európy, máte právo na prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame, a požiadať o ich opravu, aktualizáciu alebo vymazanie.
UCHOVÁVANIE ÚDAJOV
Keď zadáte objednávku prostredníctvom Stránky, budeme uchovávať informácie o vašej objednávke pre naše záznamy, pokiaľ nás nepožiadate o vymazanie týchto informácií.
ZMENY
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich postupoch alebo z iných prevádzkových, právnych alebo regulačných dôvodov.
KONTAKTUJTE NÁS
Ak chcete získať viac informácií o našich postupoch ochrany osobných údajov, ak máte otázky alebo ak chcete podať sťažnosť, kontaktujte nás e-mailom na adrese: info@car-hero.eu