Zásady ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů
Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak jsou vaše osobní údaje shromažďovány, používány a sdíleny, když navštívíte nebo u nás nakoupíte. www.car-hero.eu („Stránky“).
OSOBNÍ ÚDAJE, KTERÉ SHROMAŽĎUJEME
Když navštívíte Stránky, automaticky shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, včetně informací o vašem webovém prohlížeči, IP adrese, časovém pásmu a některých souborech cookie nainstalovaných ve vašem zařízení. Při procházení Stránek také shromažďujeme informace o jednotlivých webových stránkách nebo produktech, které si prohlížíte, o tom, které webové stránky nebo vyhledávací výrazy vás na Stránky odkázaly, a o tom, jak s Stránkami interagujete. Tyto automaticky shromažďované informace označujeme jako „Informace o zařízení.“
Informace o zařízeních shromažďujeme pomocí následujících technologií:
-
„Sušenky“ jsou datové soubory, které jsou umístěny ve vašem zařízení nebo počítači a často obsahují anonymní jedinečný identifikátor. Další informace o souborech cookie a o tom, jak je zakázat, naleznete na www.allaboutcookies.org.
-
„Soubory protokolů“ sledovat akce probíhající na webu a shromažďovat data včetně vaší IP adresy, typu prohlížeče, poskytovatele internetových služeb, odkazujících/výstupních stránek a datových/časových razítek.
-
„Webové majáky“, „tagy“ a „pixely“ jsou elektronické soubory používané k zaznamenávání informací o tom, jak prohlížíte Stránky.
-
[VLOŽTE POPIS DALŠÍCH POUŽITÝCH SLEDOVACÍCH TECHNOLOGIÍ]
Kromě toho, když provedete nebo se pokusíte provést nákup prostřednictvím Stránek, shromažďujeme od vás určité informace, včetně vašeho jména, fakturační adresy, dodací adresy, platebních údajů (včetně čísel kreditních karet), e-mailové adresy a telefonního čísla. Tyto informace označujeme jako „Informace o objednávce.“
[VLOŽTE VEŠKERÉ DALŠÍ INFORMACE, KTERÉ SHROMAŽĎUJETE: OFFLINE DATA, ZAKOUPENÉ MARKETINGOVÉ SEZNAMY ATD.]
Když mluvíme o „Osobní údaje“ V těchto Zásadách ochrany osobních údajů hovoříme jak o informacích o zařízení, tak o informacích o objednávce.
JAK POUŽÍVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?
Informace o objednávkách, které shromažďujeme, používáme k vyřízení veškerých objednávek zadaných prostřednictvím Stránek (včetně zpracování vašich platebních údajů, zajištění dopravy a poskytování faktur a/nebo potvrzení objednávek). Tyto informace o objednávkách dále používáme k:
-
Komunikovat s vámi;
-
prověřujeme naše objednávky, zda nejsou ohroženy potenciálním rizikem nebo podvodem; a
-
Poskytovat vám informace nebo reklamu týkající se našich produktů nebo služeb v souladu s vašimi preferencemi.
-
[VLOŽTE VEŠKERÉ DALŠÍ POUŽITÍ INFORMACÍ O OBJEDNÁVCE]
Informace o zařízeních, které shromažďujeme (zejména vaši IP adresu), používáme k prověřování potenciálních rizik a podvodů a obecněji ke zlepšení a optimalizaci našich stránek (například generováním analýz o tom, jak naši zákazníci procházejí stránky a interagují s nimi, a k posouzení úspěšnosti našich marketingových a reklamních kampaní).
[UVEĎTE VEŠKERÉ DALŠÍ POUŽITÍ INFORMACÍ O ZAŘÍZENÍ, VČETNĚ REKLAMY/RETARGETINGU]
SDÍLENÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Vaše osobní údaje sdílíme se třetími stranami, které nám pomáhají používat je výše popsaným způsobem. Například:
-
Používáme Shopify pro provoz našeho internetového obchodu – více o tom, jak Shopify používá vaše osobní údaje, si můžete přečíst zde: Zásady ochrany osobních údajů Shopify.
-
Také používáme Google Analytics abychom pochopili, jak naši zákazníci používají web – více o tom, jak Google používá vaše osobní údaje, si můžete přečíst zde: Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google.
-
Z Google Analytics se můžete odhlásit zde: Odhlášení z Google Analytics.
Konečně můžeme vaše osobní údaje sdílet také za účelem dodržování platných zákonů a předpisů, pro reakci na předvolání, příkaz k prohlídce nebo jinou zákonnou žádost o informace, kterou obdržíme, nebo pro jinou ochranu našich práv.
BEHAVIORÁLNÍ REKLAMA
Jak je popsáno výše, vaše osobní údaje používáme k tomu, abychom vám zasílali cílenou reklamu nebo marketingovou komunikaci, o které se domníváme, že by vás mohla zajímat.
Více informací o tom, jak funguje cílená reklama, naleznete na Iniciativy pro síťovou reklamu vzdělávací stránka na adrese:
Vzdělávání spotřebitelů NAI
Z cílené reklamy se můžete odhlásit pomocí níže uvedených odkazů:
-
Facebook: Předvolby reklam
-
Google: Nastavení reklam
-
Bing: Předvolby reklam
-
[VLOŽTE ODKAZY PRO ODHLÁŠENÍ Z DALŠÍCH SLUŽEB, KTERÉ POUŽÍVÁTE]
Z některých z těchto služeb se můžete také odhlásit na adrese Aliance pro digitální reklamu portál pro odhlášení na adrese: http://optout.aboutads.info/
VAŠE PRÁVA
Pokud jste evropským rezidentem, máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, a požádat o jejich opravu, aktualizaci nebo smazání.
Uchovávání dat
Když zadáte objednávku prostřednictvím Stránek, budeme uchovávat informace o vaší objednávce pro naše záznamy, dokud nás nepožádáte o smazání těchto informací.
ZMĚNY
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny v našich postupech nebo z jiných provozních, právních či regulačních důvodů.
KONTAKTUJTE NÁS
Pro více informací o našich postupech ochrany osobních údajů, pokud máte dotazy nebo chcete podat stížnost, kontaktujte nás prosím e-mailem na adrese: info@car-hero.eu